VoxiAI - это голосовой робот для бизнеса, который позволяет принимать заказы по телефону вместо живого диспетчера.
Возможности VoxiAI
- За счет предиктивной аналитики истории разговоров с клиентом определяет нужного специалиста, переводя звонок до или в процессе разговора без изменения голоса
- Определяет когда разговаривать ей, а когда необходимо подключить живого специалиста
- Анализирует насколько эффективно общался оператор, выбирая в будущем наиболее подходящего оператора для клиента
- Сокращает время обслуживания до 30%